Bestellungen können vor dem Versand kostenlos storniert werden.
Falls die Bestellung bereits versandt wurde, ist eine Stornierung nicht mehr möglich. In diesem Fall kann die Ware nach Erhalt gemäß unseren Rückgaberichtlinien zurückgegeben werden.
2. Rückgabe & Erstattung
Wir bieten eine 30-tägige kostenlose Rückgabe an, um Ihnen maximale Flexibilität zu bieten.
Rücksendeformular: Liegt dem Paket bei oder kann online auf unserer Website heruntergeladen werden.
Die Ware muss unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
Nach Prüfung der zurückgesandten Ware erfolgt die Erstattung innerhalb von 7 Tagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
3. So beantragen Sie eine Rückerstattung
Bitte füllen Sie das nachstehende Erstattungsformular aus und legen Sie es der Rücksendung bei:
Erstattungsformular
Bestellnummer: _______________________ Name: _______________________________ Adresse: _____________________________ E-Mail: ______________________________ Grund der Rückgabe: 🔲 Defektes Produkt 🔲 Falsches Produkt erhalten 🔲 Nicht zufrieden mit dem Produkt 🔲 Sonstiges: ___________________________
Erstattungsmethode: 🔲 Rückerstattung auf ursprüngliche Zahlungsmethode 🔲 Gutschein für zukünftige Einkäufe
